Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website puurwat.nl/ bezoekt of een aankoop doet (hierna: de “Website”).

VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze Website hebben geleid en hoe u met de Website interacteert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES
Hieronder vindt u een lijst van cookies die wij gebruiken. Wij vermelden deze zodat u kunt kiezen of u ze wilt verwijderen:

  • _session_id – unieke token, sessiecookie, stelt Shopify in staat informatie over uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

  • _shopify_visit – geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan, gebruikt door de interne statistiektracker van onze websiteprovider.

  • _shopify_uniq – geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht van de volgende dag, telt het aantal bezoeken van een individuele klant.

  • cart – unieke token, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.

  • _secure_session_id – unieke token, sessiecookie.

  • storefront_digest – unieke token, onbeperkt geldig; wordt gebruikt wanneer de winkel met een wachtwoord is beveiligd om te bepalen of de bezoeker toegang heeft.

Daarnaast:
Logbestanden volgen activiteiten op de Website en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.

Web beacons, tags en pixels zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Website navigeert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen wij bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij gebruiken de door ons verzamelde bestelinformatie voornamelijk om bestellingen die via de Website zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze informatie om:

  • met u te communiceren;

  • bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude;

  • u, in overeenstemming met uw voorkeuren, informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten.

Wij gebruiken apparaatinformatie om potentiële risico’s en fraude te identificeren (met name uw IP-adres) en om onze Website te verbeteren en optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses van hoe klanten de Website gebruiken en om het succes van marketingcampagnes te beoordelen.

HET DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens met derden die ons helpen bij het gebruik van uw gegevens zoals hierboven beschreven. Zo maken wij gebruik van Shopify voor onze online winkel. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe klanten onze Website gebruiken. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
U kunt zich hier afmelden:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving in Nederland, om te reageren op een dagvaarding of wettig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

GERICHTE ADVERTENTIES
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen die voor u relevant kunnen zijn. Meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, vindt u hier:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via:

U kunt zich ook afmelden via het portaal van de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

UW RECHTEN
Als u inwoner bent van Nederland, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u inwoner bent van Nederland, verwerken wij uw informatie om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben gesloten (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst) of om onze hierboven genoemde gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Nederland kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT
Voor meer informatie over ons privacybeleid, bij vragen of om een klacht in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail:
klantenservice@puurwat.nl